Ofte stilte spørsmål

Her kan du se et utvalg av spørsmål og svar som vi ofte får!

Hva selger Oslo Vedhandel?

Oslo Vedhandel selger tørr bjørkeved, strøsingel og koks. Vi tilbyr forskjellige størrelser og typer ved, inkludert 40 liter, 60 liter og 1000 liter alternativer, samt tilbehør som opptenningsposer og hoggstabber.

Tilbyr Oslo Vedhandel hjemlevering?

Ja, vi tilbyr hjemlevering av varene innen 10 virkedager, oftest kun 1–3 dager. Det er også mulig å hente varene selv ved å avtale henting fra vårt lager.

Hva er fraktprisen for bestillinger fra Oslo Vedhandel?

Fraktprisen har en fastpris på 475 kr uansett mengde. For bestillinger over 6000 kr tilbyr vi gratis frakt.

Kan jeg få gratis frakt hvis jeg bestiller sammen med naboene mine?

Ja, dersom du og dine naboer, boligsameier, eller bygårder bestiller sammen til samme adresse, og den totale bestillingen overstiger 6000 kr, nyter dere alle godt av gratis frakt.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer Oslo Vedhandel?

Vi aksepterer betaling med kort, Vipps, eller kontant ved levering.

Hvordan kan jeg bestille varer fra Oslo Vedhandel?

For å bestille varer kan du fylle ut en bestilling på vår nettside, ringe oss på telefon 98 43 00 00, eller sende oss en e-post. Vi er her for å sørge for at du har veden du trenger i god tid før kulda setter inn.

Hva skjer hvis det oppstår en forsinkelse eller manglende levering av min bestilling?

Ved forsinkelse eller manglende levering som ikke skyldes deg som kjøper eller forhold på din side, har du rett til å holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra oss, avhengig av situasjonen. Vi anbefaler at krav ved mislighold meldes skriftlig til oss.

Hvordan skal jeg lagre ved for å sikre at den er tørr nok til bruk?

Tørr ved kan stables tett innendørs i et vedskjul, og kjennetegnes ved markante tørkesprekker. Rå ved bør lagres tørt og luftig utendørs under tak, hvor vinden kan hjelpe med å transportere vekk fuktigheten. En god indikasjon på at veden er tørr, er en syngende lyd når vedkubbene slås mot hverandre. For å teste fuktigheten kan du pakke en vedkubbe inn i en tett pose og legge den på et varmt sted; mye dugg i posen indikerer at veden er for fuktig.

Er det forskjell på hvordan ved skal lagres i lavlandet sammenlignet med på fjellet?

Ja, ved lagring på fjellet er det anbefalt at vedskjulet står solvendt og har en farge som tiltrekker seg varme fra sollyset, samt at veggene beskytter mot innblåsing av snø. Dette hjelper med å forhindre at veden blir fuktig om vinteren.

Har dere noen tips til hvordan jeg bør gå frem når jeg hogger min egen ved?

Ved bør hogges innen utgangen av april og kappes i standardlengder på 60 cm. Kløyv veden umiddelbart etter hogst, da det både er enklere å kløyve fersk ved og det fremmer bedre tørking. Veden bør tørke ute hele sommeren og tas inn før høsten for å holde seg tørr gjennom vinteren. Husk også at kløvd ved som er lagret for lenge kan miste noe av brennverdien sin. Ved kløyving er det gunstig å jobbe med ved som er frosset, da den er mer sprø, og sørg for å ha en sikker arbeidsplass.

Hva er brennverdi?

Brennverdi refererer til mengden energi som frigjøres når et bestemt materiale, som ved, brennes fullstendig. Den måles ofte i kilowatt-timer (kWh) per volum- eller vektenhet, som kilo eller kubikkmeter. Brennverdien kan variere basert på vedens type og fuktighetsinnhold.

Hvordan påvirker fuktighetsinnholdet i ved brennverdien?

Fuktighetsinnholdet i ved har stor betydning for brennverdien. Våt ved inneholder mye vann som krever energi for å fordampe, noe som reduserer mengden energi som blir tilgjengelig for oppvarming. Ideelt sett bør ved ha et fuktighetsinnhold på under 20% for å oppnå en høy brennverdi.

Hvordan kan jeg maksimere brennverdien til veden jeg bruker?

For å maksimere brennverdien, er det viktig å bruke tørr ved, fordi tørr ved brenner mer effektivt og produserer mer varme. Ved bør lagres tørt og godt ventilert for å redusere fuktighetsinnholdet. Det er også anbefalt å kløyve veden for å fremskynde tørkeprosessen og velge treslag med naturlig høy brennverdi, som bjørk, eik eller ask.

Hva er spesielt med Bjørkeved fra Oslo Vedhandel?

Bjørkeveden sørger for å skape en lun og god varme og passer perfekt til oppfyring i peisen, eller ute i skogen som bål med familien. Vedsekkene følger norsk standard, og veden er alltid tørr, med mindre noe annet er spesifisert.

Selges vedsekkene til en fast pris eller kan jeg forhandle pris ved storkjøp?

Vedsekkene selges til en fast pris, men storkunder oppfordres til å ta kontakt med Oslo Vedhandel for å avtale pris, noe som kan innebære muligheten for prisforhandlinger ved kjøp av større mengder.

Er det mulighet for hjemlevering, og tilbys bærehjelp?

Ja, Oslo Vedhandel tilbyr hjemlevering av varene, og bæring kan utføres etter avtale. Dette gjør det praktisk for kunden å motta og lagre veden.

Hva gjør jeg hvis jeg trenger mer enn det som er tilgjengelig på lager?

Vedsekkene selges ut så langt lagret rekker. Hvis du trenger mer enn det som er tilgjengelig, anbefales det å kontakte Oslo Vedhandel direkte for å diskutere mulige løsninger eller for å finne ut når produktet blir tilgjengelig igjen.

Hvordan er lengden på veden målt, og hva betyr pluss/minus 2 cm?

Lengden på veden er angitt til 20 cm, men det kan være en variasjon på pluss/minus 2 cm. Dette betyr at lengden på vedkubbene kan variere noe, men de vil generelt være i nærheten av den angitte lengden cm.